پیش از تحویل فایل
اگر فایل هنوز آماده یا تحویل نشده باشد، درخواست لغو بررسی میشود و در صورت نبود هزینه انجامشده اختصاصی، امکان بازپرداخت وجود دارد.
پس از تحویل فایل
پس از ارسال فایل اصلی یا لینک دانلود، بازپرداخت صرفاً بهدلیل تغییر نظر معمولاً ممکن نیست. اگر فایل اشتباه، ناقص یا از نظر فنی غیرقابل استفاده باشد، ابتدا نسخه صحیح جایگزین میشود.
سفارشهای اختصاصی
برای فایلهایی که براساس درخواست مشتری ویرایش یا آمادهسازی اختصاصی شدهاند، هزینه انجامشده ممکن است قابل بازپرداخت نباشد.
حقوق قانونی
این سیاست حقوق الزامی مصرفکننده در محل اقامت شما را محدود نمیکند.